15 meilleurs logiciels de gestion des flux de travail en 2024

Prendre le chaos d’un nouveau projet et décomposer tout ce qui doit être fait en tâches individuelles ne fait que déplacer les choses du chaos à un chaos organisé. D’autre part, comprendre comment toutes les informations et les personnes sont connectées et comment les données circulent à travers un projet s’appelle la gestion des flux de travail.

Et la gestion des flux de travail peut bannir le chaos de vos projets et apporter de l’ordre.

La meilleure façon de vous aider, ainsi que votre équipe, à rationaliser vos processus est par le biais d’un logiciel de gestion des flux de travail. Ces outils font plus que capturer les tâches et établir des horaires. Ils vous aident à comprendre comment accomplir chaque étape, à attribuer des responsabilités, à suivre les progrès et, surtout, à automatiser les étapes manuelles des flux de travail.

Les avantages de la mise en œuvre d’un bon logiciel de flux de travail sont significatifs, et c’est pourquoi il existe de nombreuses options. Mais ne vous inquiétez pas – nous ne vous laisserons pas vous perdre dans la forêt des flux de travail! Nous avons créé une liste de 15 solutions logicielles de gestion des flux de travail différentes.

Et pour chaque outil de gestion des flux de travail, nous avons inclus une brève introduction, les points forts et les points faibles, le coût et les évaluations par les utilisateurs réels.

Que devez-vous rechercher dans un logiciel de gestion des flux de travail ?

Si vous êtes nouveau dans ce concept, la chose la plus importante que vous devriez savoir est que la gestion des flux de travail est une façon d’optimiser les processus et l’exécution des tâches en se concentrant sur les objectifs. Cela se fait en examinant comment le travail circule à travers un projet, d’où le terme “flux de travail”.

Les leaders efficaces intègrent des logiciels de gestion des flux de travail dans leurs processus commerciaux car cela améliore l’efficacité des équipes tout en améliorant le produit final.

Une fois que vous savez ce qu’est la gestion des flux de travail et comment elle peut aider votre équipe, il est temps d’examiner ce qui rend ce style de logiciel de gestion de projet si efficace. Voici quelques caractéristiques clés que vous devriez rechercher :

Fonctionnalités de gestion des flux de travail pour cartographier et modifier visuellement vos processus métier
Les principales fonctionnalités pour définir et suivre les dates d’échéance avec des fonctionnalités de glisser-déposer simples pour déplacer rapidement et planifier des tâches.
Des métriques qui vous permettent de suivre les progrès du projet et de gérer la performance des individus et de l’équipe dans son ensemble.
La capacité d’automatiser les tâches routinières pour réduire les processus manuels (alias : automatisation des flux de travail)
Intégration avec vos autres outils
Les capacités de collaboration d’équipe qui incluent tous les parties prenantes et membres de l’équipe dans un même espace.
“Modèles personnalisables pour vous aider à créer des tableaux de bord sur mesure, suivre les progrès et automatiser les flux de travail.”
Fonctionnalités de gestion des tâches avec mappage polyvalent des dépendances de projet

Comme toujours, vos besoins particuliers dépendent de vos objectifs de projet et des méthodologies de gestion de projet que vous utilisez. Assurez-vous de ne pas choisir un outil en raison d’une fonctionnalité attrayante et brillante, choisissez une solution qui répond à l’ensemble de vos besoins.

Les 15 meilleurs logiciels de gestion des flux de travail en 2024

Il y a beaucoup de choses parmi lesquelles choisir. Beaucoup de ces outils se concentrent sur un aspect de la gestion de flux de travail, comme la création de diagrammes, le développement de logiciels ou l’automatisation des tâches répétitives. Lorsque vous les examinez, gardez à l’esprit vos objectifs globaux et réfléchissez à ce qui aidera le mieux votre équipe à collaborer et à être efficace.

1. Cliquezvers le haut

Conçu dès le départ pour encourager la productivité et la collaboration de l’équipe, ClickUp intègre la gestion des flux de travail commerciaux dans chaque fonctionnalité et capacité. Plus qu’un simple outil de gestion des flux de travail, c’est un centre de productivité qui combine des fonctionnalités habituellement accessibles uniquement en tant qu’outils distincts dans une interface unique et facile à utiliser.

Avec ClickUp, il existe toujours plus d’une façon de diriger vos équipes. La plateforme de gestion des flux de travail intègre la communication avec la documentation, la planification avec le suivi, et intègre même les derniers outils de génération de texte avec intelligence artificielle dans l’environnement.

Les trois choses que les chefs de projet apprécient le plus dans ClickUp sont les modèles personnalisables, les cartes mentales de ClickUp, et les automatisations de ClickUp, pour limiter les tâches répétitives. Ces fonctionnalités et bien d’autres vous permettent, ainsi qu’à votre équipe, de vous concentrer sur l’accomplissement du travail de manière cohérente et efficace.

Meilleures fonctionnalités de ClickUp :

Large gamme d’outils d’automatisation des tâches faciles à configurer et à surveiller
Plusieurs façons de créer et de gérer des tâches, y compris des sous-tâches et des listes de contrôle
Interface utilisateur cohérente et conviviale, idéale tant pour les débutants que pour les utilisateurs expérimentés.
Plusieurs outils de visualisation, y compris les diagrammes de Gantt, les cartes mentales, les diagrammes de pert et bien d’autres
La fonction de statut personnalisé permet aux utilisateurs de créer leur propre liste de valeurs de statut standard.
D’excellents outils de collaboration comme la possibilité de laisser des commentaires sur les affectations de tâches
Intégration avec d’autres outils de productivité populaires tels que Slack, Zoom, GitHub, et plus encore
Grande bibliothèque de modèles de flux de travail pour construire vos propres flux de travail personnalisés. Essayez le modèle de tableau blanc de plan de travail de ClickUp pour planifier votre prochain projet.

Limites de ClickUp :

Il y a tellement de capacité, cela prend un peu de temps pour apprendre à vous orienter
Certaines des nouvelles capacités ne sont pas encore entièrement développées.

Tarification de ClickUp :

Gratuit pour toujours
Illimité: 7 $/mois par utilisateur
Affaire: 12 $/mois par utilisateur
Entreprise: Contactez-nous pour connaître les prix

Notes et avis sur ClickUp :

G2 : 4,7/5 (6 900+ avis)
Capterra: 4,7/5 (3 600+ avis)

2. ProWorkflow (en anglais seulement)

À l’origine développé en tant qu’outil de gestion des flux de travail téléchargeable, ProWorkflow est désormais un ensemble d’outils basé sur le SaaS avec une audience internationale. Il se concentre sur la gestion de projet, de tâches et de temps, avec des capacités croissantes pour la gestion des contacts, des flux de travail et des ressources.

Cet outil est principalement conçu pour les entreprises disposant d’équipes de petite à moyenne taille. ProWorkflow dispose d’une excellente application mobile, ce qui le rend facile à utiliser lors de déplacements.

Meilleures caractéristiques de ProWorkflow :

Tableau de bord tout-en-un pour voir tous les projets en cours avec des fonctions de glisser-déposer
Des outils de gestion du temps précis et faciles à mettre en œuvre
Intégration de Microsoft Teams et Outlook
Applications mobiles pour iOS et Android
Outils de gestion d’entreprise tels que les devis et la facturation
De plus en plus de modèles

Limites de ProWorkflow :

Conçu pour les start-ups, les travailleurs indépendants et les petites entreprises, mais pas adapté pour les grandes équipes ou sociétés.
Fonctionnalités clés de l’automatisation des flux de travail limitées
Ne s’intègre pas à de nombreux outils de productivité courants
“Manquant de nombreux outils courants pour la gestion de projet et de flux de travail tels que les diagrammes de Gantt, les tableaux Kanban et la cartographie mentale”
La navigation dans l’interface utilisateur peut être déroutante
Une version plus chère est nécessaire pour la personnalisation des champs et des formulaires ainsi que pour les modèles.
Pas de version gratuite

Tarification de ProWorkflow :

Professionnel: 20 $/mois par utilisateur
Avancé: 30 $/mois par utilisateur

Notes et avis sur ProWorkflow :

G2 : 4.1/5 (35+ avis)
Capterra: 4.5/5 240+ avis)

3. Le Flokzu

Flokzu se présente comme un logiciel de workflow qui offre l’automatisation et le déploiement des processus. Il est conçu pour les utilisateurs qui n’ont pas de compétences en informatique mais qui souhaitent automatiser leurs processus commerciaux et opérations tout en connectant le flux d’informations d’une application basée sur le cloud à une autre.

Ce logiciel de gestion des workflows offre une interface de glisser-déposer sans code. De cette manière, vous pouvez facilement modéliser vos processus et les intégrer à d’autres outils de productivité populaires. Flokzu propose également une bibliothèque de modèles de processus. Les modèles sont personnalisables et vous pouvez les éditer pour répondre à vos besoins spécifiques.

Meilleures caractéristiques de Flokzu :

Axé sur les processus d’affaires, et il le fait très bien
Intégration avec la plupart des outils en ligne via Zapier et les services Web
Version sandbox pour tester vos flux de travail personnalisés sans toucher aux données en direct
Puissant outil de génération de rapports pour présenter les données recueillies avec automatisation
Fonctionnalité de base de données intégrée

Limites de Flokzu :

Ne dispose pas de fonctionnalités de définition, d’affectation ou de surveillance du flux de travail, il ne fait que de l’automatisation
Outils de gestion de projet et de flux de travail manquants
Manque d’outils de collaboration et de communication d’équipe
Les outils de base de données sont limités
La connexion d’interfaces de programmation d’applications (API) peut être difficile pour les novices

Tarification de Flokzu :

Libre: Essai de 14 jours
Standard: 15 $/mois par utilisateur
Prime: 21 $/mois par utilisateur
Entreprise: Contactez-nous pour connaître les prix

Notes et commentaires de Flokzu :

G2 : 4.9/5 (25+ avis)
Capterra: 4.8/5 (70+ avis)

4. Carnet de commandes

“Backlog est un logiciel de gestion de projet doté d’une gestion de code et de suivi des bogues intégrée. La plateforme offre un seul emplacement à une entreprise pour conserver l’ensemble de ses projets, tâches et fichiers. Elle s’intègre à d’autres outils de Nulab, la société qui développe, vend et supporte Backlog.

Backlog vise à rassembler l’équipe sur la même longueur d’onde. Cela signifie que vous pouvez collaborer avec les membres de l’équipe, qu’ils soient internes ou à distance. Son objectif principal est de fournir la transparence et le contrôle sur les projets, les tâches, les bogues et les demandes.”

Meilleures caractéristiques du backlog :

Fonctionnalités clés de collaboration complètes pour les équipes DevOps et les autres membres de l’organisation
Bon outil de signalement et de suivi des bogues
Interface simple conçue pour les projets logiciels
Les tableaux de bord sont un outil utile pour les chefs de projet
Intégration utile de Slack et des e-mails
Prise en charge de la documentation en parallèle avec les équipes de développement

Limites de l’arriéré :

Manque de capacités pour les projets en dehors du développement de logiciels
L’intégration avec d’autres outils de productivité est limitée
Les diagrammes de Gantt n’incluent pas les dépendances
L’utilisation des sous-tâches est limitée
Pas d’automatisation du flux de travail pour gérer les tâches de routine

Tarification du backlog :

Libre: 10 utilisateurs nommés, 1 projet actif
Démarreur: 35 $/mois, 30 utilisateurs nommés, 5 projets actifs
Standard: 100 $/mois, nombre illimité d’utilisateurs, 100 projets actifs
Prime: 175 $/mois, nombre illimité d’utilisateurs et de projets
Entreprise: Contactez-nous pour connaître les prix

Notes et avis sur le backlog :

G2 : 4.5/5 (160+ avis)
Capterra: 4.5/5 (80+ avis)

5. Lucidchart

Lucidchart propose une plateforme de diagrammes qui peut être utilisée pour visualiser les workflows de projet. Cette solution de gestion de workflow est un outil collaboratif basé sur le web qui permet aux utilisateurs de dessiner des représentations de personnes, de processus et de systèmes au sein d’une entreprise ou d’une équipe.

Il est destiné à être utilisé avec un système de gestion de workflow comme un moyen de créer des visualisations graphiques des workflows. C’est un excellent outil pour que les membres de l’équipe puissent avoir une vue d’ensemble de leurs tâches et workflows.

Les meilleures fonctionnalités de Lucidchart :

Diagrammation interactive des processus de flux de travail et visualisation des données dans une plateforme collaborative unique pour éviter les changements de contexte.
“Basé sur le cloud, donc tous les membres de l’équipe peuvent y accéder peu importe l’endroit où ils travaillent.”
Chat dans la fenêtre d’édition et co-création en temps réel
Facile à utiliser mais puissant ; Même les nouveaux utilisateurs peuvent créer des diagrammes complexes
S’intègre aux outils courants de collaboration et de documentation des processus

Limites de Lucidchart :

Uniquement la création de diagrammes
Pas de véritables outils pour gérer les projets
Pas de capacité d’automatisation du flux de travail pour les tâches répétitives
Les diagrammes complexes et volumineux peuvent enliser le système
Pas de modèles pour quelques secteurs courants comme l’éducation et la santé

Tarifs Lucidchart :

Libre: jusqu’à 3 documents
Individu: 7,95 $/mois par utilisateur
Équipe: 9,00 $/mois par utilisateur
Entreprise: Contactez-nous pour connaître les prix

Notes et avis de Lucidchart :

G2 : 4,6/5 (2 300+ avis)
Capterra: 4,5/5 (1 900+ avis)

6. Nintex

Nintex est un logiciel de gestion des flux de travail qui offre une gestion des tâches et une automatisation des processus. Il se distingue en incluant des outils pour identifier vos processus et les goulots d’étranglement pour une optimisation ou une automatisation ultérieure, ainsi que des outils pour capturer, cartographier et gérer les processus que votre organisation utilise. Il est conçu pour les processus commerciaux tels que l’intégration des employés et l’échange de données, mais peut également être utilisé pour des projets créatifs.

La plateforme Nintex excelle dans la simplification des processus complexes grâce à son interface conviviale, permettant aux équipes d’automatiser les flux de travail sans nécessiter ou nécessiter très peu d’expérience en programmation. Elle permet aux utilisateurs de créer, gérer et optimiser des applications d’automatisation des processus dans divers services, notamment les ressources humaines, les opérations et le service client, en rationalisant les tâches quotidiennes et en libérant du temps précieux.

Meilleures caractéristiques de Nintex :

Grande bibliothèque de modèles de flux de travail
Comprend certains outils de gestion de documents, notamment les approbations interactives et les signatures numériques.
À la fois l’automatisation basée sur le cloud pour connecter les données et l’automatisation des tâches répétitives
Fonctionnalités d’analyse des flux de travail pour évaluer l’efficacité de l’automatisation
Des outils de documentation à chaque étape

Limites de Nintex :

Concentré uniquement sur l’automatisation des processus et ne contient que quelques fonctionnalités présentes dans les logiciels de flux de travail entièrement fonctionnels.
Pas d’outils de gestion de projet ou de collaboration
Les flux de travail complexes sont difficiles à schématiser et à automatiser
Pas de capacité de bac à sable
Chaque fonctionnalité fait l’objet d’une licence distincte et d’une facturation distincte
La tarification est pour les grandes entreprises

Tarifs Nintex :

Pro: 15 000 $ à 35 000 $/an par module
Prime: 30 000 $ à 60 000 $/an par module
Coutume: Contactez-nous pour connaître les prix

Notes et avis sur Nintex :

G2 : 4.2/5 (690+ avis)
Capterra: 4,5/5 (1 900+ avis)

7. Flux de baisers

Kissflow est une plateforme de développement à faible code / sans code visant la gestion des processus métier. Il peut être utilisé pour créer des applications métier et automatiser des tâches. Ils se réfèrent à leur logiciel comme une plateforme de travail car il inclut non seulement les outils de développement, mais également des tableaux pour la visualisation et le suivi des projets, des outils de collaboration et des analyses.

Kissflow se distingue dans le domaine encombré de la gestion des flux de travail et de l’automatisation grâce à sa conception intuitive et à son accent sur l’amélioration de l’efficacité des processus métier. Sa force réside dans sa polyvalence, répondant à un large éventail de fonctions, de la gestion de projet à l’automatisation des processus, le tout sous une interface unique et conviviale. Cette plateforme est particulièrement bénéfique pour les organisations cherchant à rationaliser leurs opérations sans investir massivement dans l’infrastructure informatique ou le personnel spécialisé. En offrant une suite d’outils conçus pour la collaboration, le suivi et les analyses, Kissflow permet aux équipes de maintenir la clarté sur l’avancement des projets et d’identifier les domaines d’amélioration, favorisant une culture d’optimisation continue et d’innovation.

Les meilleures caractéristiques de Kissflow :

Une interface conviviale orientée vers les utilisateurs métiers, et non vers les professionnels de l’informatique ou du logiciel
Possibilité de créer des flux de travail personnalisés pour vos besoins uniques
Application mobile pour iOS et Android
Analyses et rapports intégrés pour mesurer les performances des processus
Système complet de gestion des documents
Le low-code permet de programmer en cas de besoin

Limites de Kissflow :

Les outils de gestion de projet et de collaboration sont simplistes
L’intégration avec d’autres plates-formes est limitée
Les formules et la logique complexe pour les champs sont limitées
Aucun moyen de mettre à jour les utilisateurs sur les modifications apportées par d’autres utilisateurs
L’automatisation complexe des flux de travail est difficile à mettre en œuvre

Tarifs Kissflow :

Petite entreprise: 15 $/mois par utilisateur
Corporatif: 20 $/mois par utilisateur
Entreprise: Contactez-nous pour connaître les prix

Notes et avis sur Kissflow :

G2 : 4.2/5 (520+ avis)
Capterra: 3.9/5 (35+ avis)

8. Vitesse élevée

HighGear est une plateforme logicielle d’automatisation de flux de travail sans code qui fournit une gestion de flux de travail d’entreprise à grande échelle dans un système conçu pour les utilisateurs professionnels au quotidien. C’est un ensemble d’outils flexible, rapide et puissant qui permet d’automatiser des processus métier simples et complexes. En plus de l’automatisation des flux de travail, il comprend des outils de gestion des tâches, de gestion des actifs numériques et de reporting.

HighGear se distingue dans l’espace de gestion de flux de travail de niveau entreprise avec sa conception sans code, offrant un ensemble complet d’outils pour automatiser les processus métier aux utilisateurs non techniques. L’interface conviviale de la plateforme et sa liste de fonctionnalités étendue en font un choix idéal pour les organisations souhaitant automatiser des flux de travail de bout en bout sans dépendre de ressources informatiques coûteuses ou nécessitant des connaissances spécialisées.

Meilleures caractéristiques de HighGear :

Un outil d’automatisation des processus sans code conçu pour les gestionnaires, les créatifs techniques et les analystes d’affaires afin de créer, gérer et déployer des applications de workflow de qualité entreprise
L’environnement de développement sans code accélère la création d’applications
Ne sacrifie pas la puissance pour offrir une facilité d’utilisation
Sécurité de niveau entreprise

Limites de HighGear :

Axé sur l’automatisation des processus et les outils manquants pour la gestion de projet et l’optimisation des flux de travail
La collaboration et la gestion des tâches sont limitées
Parce qu’il prend en charge l’automatisation des processus au niveau de l’entreprise, il peut parfois être écrasant
La tarification peut être coûteuse pour les petites entreprises

Tarifs HighGear :

Équipe: Contactez-nous pour connaître les prix
Département: Contactez-nous pour connaître les prix
Affaire: Contactez-nous pour connaître les prix
Global: Contactez-nous pour connaître les prix

Notes et avis de HighGear :

G2 : N/A
Capterra: 5.0/5 (20+ avis)

9. Workato

Workato est une plateforme d’automatisation des processus métier de niveau entreprise qui offre une interface sans code pour créer ce qu’ils appellent des “recettes” afin d’automatiser les flux de travail de l’entreprise. Les utilisateurs peuvent définir quelle activité de l’utilisateur ou quels changements de données déclenchent une action, puis quelle recette exécuter en réponse.

La force de Workato réside dans son interface de création de recettes puissante conçue pour les utilisateurs techniques et non techniques, leur permettant de créer rapidement des flux de travail complexes qui nécessiteraient autrement des connaissances ou une expertise spécialisées. De plus, les capacités d’intégration étendues de Workato en font un outil idéal pour les entreprises cherchant à rationaliser leurs opérations et à établir un environnement de travail cohérent en consolidant diverses plates-formes et services dans un seul système.

Les meilleures caractéristiques de Workato :

Intégration avec la plupart des logiciels d’entreprise et des outils de données
Sécurité et gouvernance à l’échelle de l’entreprise
Interface conviviale et intuitive
Flexibilité dans la façon dont vous pouvez construire l’automatisation d’un flux de travail

Limites de Workato :

Des capacités puissantes, mais aussi une courbe d’apprentissage abrupte
Pas d’outils de planification, de collaboration ou de gestion de projet
La tarification par tâche n’est pas claire
Le débogage d’une recette peut être difficile
Outils de débogage limités

Tarifs Workato :

Contactez-nous pour prisée

Notes et avis sur Workato :

G2 : 4.7/5 (320+ avis)
Capterra: 4.7/5 (45+ avis)

10. Cflow (en anglais seulement)

Cflow est une plateforme sans code conçue pour prendre vos processus métier actuels qui utilisent des e-mails et des feuilles de calcul et les convertir en flux de travail automatisés. Il est conçu pour évoluer avec la croissance de l’entreprise, offrant une transformation numérique pour le présent et l’avenir.

Il s’agit d’une interface glisser-déposer qui vous permet de créer facilement des flux de travail et inclut une prise en charge mobile.

Cflow se distingue des autres outils d’automatisation des flux de travail en mettant l’accent sur la rationalisation des processus métier grâce à l’élimination de la gestion des données sur papier, en exploitant la technologie moderne pour numériser les opérations. Avec des fonctionnalités telles que la génération de documents, la gestion dynamique des tâches et des rapports détaillés, Cflow permet aux organisations d’optimiser leurs flux de travail et d’établir un environnement sans papier complet, réduisant les erreurs et les délais de traitement pour une productivité accrue.

Meilleures caractéristiques de Cflow :

Un moteur de règles sophistiqué permet de configurer facilement des flux de travail complexes
Générateur de formulaires par glisser-déposer pour capturer facilement les entrées de l’utilisateur pour n’importe quel flux de travail
Ajoutez facilement des itinéraires et des notifications aux flux de travail afin que tout le monde impacté soit tenu au courant.
La plupart des aspects d’un flux de travail peuvent être personnalisés pour répondre à des besoins spécifiques
Les rapports et l’analyse fournissent des commentaires cohérents et constants sur le fonctionnement des flux de travail automatisés.
Une sécurité et un cryptage de premier ordre pour protéger les données des utilisateurs

Limites de Cflow :

Axé sur les flux de travail d’entreprise et non sur l’automatisation des flux de travail de projet
Outils de gestion de projet et de collaboration limités
Les workflows peuvent s’exécuter lentement lorsqu’il s’agit de traiter une grande quantité de données
Les capacités étendues rendent l’apprentissage de l’interface intimidant au début
La bibliothèque de modèles existante inclut uniquement l’automatisation des processus métier
Le dépannage de flux de travail complexes peut s’avérer difficile

Tarification de Cflow :

Libre: Essai de 14 jours
Content: 12 $/mois par utilisateur
Joie: 16 $/mois par utilisateur
Félicité: 22 $/mois par utilisateur

Notes et avis sur Cflow :

G2 : 5/5 (50+ avis)
Capterra: 4.9./5 (20+ avis)

11. Entraînement par canalisation

Un système de gestion de la relation client (CRM), Pipedrive, gère et automatise votre flux de ventes. Il offre les fonctionnalités CRM que vous attendez, tout en créant des flux de ventes et en automatisant les tâches administratives répétitives. Il est conçu pour aider les équipes de vente de toutes tailles à contrôler des processus de ventes complexes. Pipedrive propose également une approche des ventes basée sur l’activité pour guider vos vendeurs tout au long du processus de flux de travail de la découverte, du développement et de la conclusion des ventes.

La force de Pipedrive réside dans sa capacité à automatiser le processus de vente, permettant aux entreprises de se concentrer sur la conclusion des accords plutôt que de passer du temps sur les tâches administratives. Avec des fonctionnalités telles que l’intégration d’e-mails, la notation des prospects et des rappels d’activité, Pipedrive permet aux organisations de rationaliser leurs flux de travail de vente et de gérer efficacement les relations avec les clients.

Meilleures caractéristiques de Pipedrive :

Un assistant virtuel de vente suggère des astuces personnalisées et des idées pour améliorer les performances pendant que vous travaillez.
Automatisez les tâches répétitives pour les ventes
Ouvrir l’API pour se connecter à d’autres outils
Les utilisateurs peuvent mettre en place une logique conditionnelle simple et des actions pour faire avancer automatiquement les ventes dans le processus.
Excellente intégration avec les calendriers et les e-mails partagés

Limitations de Pipedrive :

Il ne s’agit pas d’un outil complet de gestion des flux de travail ; Pipedrive ne fait que gérer les processus de vente
Manque d’outils de visualisation de flux de travail
La saisie de données peut devenir répétitive
La personnalisation des rapports est limitée
L’automatisation des flux de travail n’est pas aussi performante que celle des autres systèmes CRM

Prix de Pipedrive :

Libre: Essai de 14 jours
Essentiel: 21,90 $/mois par utilisateur
Avancé: 37,90 $/mois par utilisateur
Professionnel: 59,90 $/mois par utilisateur
Pouvoir: 74,90 $/mois par utilisateur
Entreprise: 119 $/mois par utilisateur

Notes et avis sur Pipedrive :

G2 : 4,2/5 (1 600+ avis)
Capterra: 4,5/5 (2 800+ avis)

12. Rue du Processus

Process Street est un autre outil d’automatisation des processus commerciaux (BPA) qui permet aux utilisateurs de créer des flux de travail automatisés sans écrire de logiciel. Il permet aux utilisateurs sans expertise en informatique de créer des flux de travail, d’exécuter plusieurs instances de chaque flux de travail, de suivre la progression et de partager les résultats avec d’autres. Il offre une interface simple sans code conçue pour un environnement d’équipe où les utilisateurs peuvent collaborer tout en créant et exécutant des flux de travail.

Process Street se distingue par sa capacité à rationaliser les processus répétitifs et à normaliser l’achèvement des tâches, ce qui en fait un outil idéal pour les organisations souhaitant automatiser leurs flux de travail. Avec des fonctionnalités telles que des champs de formulaire, une logique conditionnelle et des intégrations avec d’autres plates-formes logicielles populaires, Process Street permet aux équipes de travailler de manière plus efficace et plus efficace en réduisant les erreurs et les retards.

Meilleures caractéristiques de Process Street :

Conçu pour être plus collaboratif que la plupart des outils de BPA, il favorise le travail d’équipe avec des flux d’activité pour partager qui a fait quoi.
Mise en place de groupes d’utilisateurs pour gérer plus facilement les autorisations et le contrôle d’accès
L’aspect et la convivialité des flux de travail sont attrayants et efficaces avec des contenus riches tels que l’audio et la vidéo.
Intégration complète avec d’autres applications
Des outils de création de formulaires puissants et intuitifs
Vaste bibliothèque de modèles qui comprend des tâches commerciales, RH et marketing

Limites de la rue de processus :

Pas un système complet de gestion de flux de travail, il manque de nombreux outils de gestion de projet et de construction de flux de travail.
Certains des flux de travail les plus avancés nécessitent des applications tierces
Le contrôle de l’espace de travail et des processus peut être écrasant
La configuration du flux de travail de processus peut être déroutante pour les nouveaux utilisateurs

Tarification de Process Street :

Libre: Essai de 14 jours
Démarrage: 100 $/mois, limité à 5 utilisateurs
Pro: 415 $/mois
Entreprise: 1 660 $/mois

Traiter les notes et les avis de Street :

G2 4.6/5 (350+ avis)
Capterra: 4,5/5 (2 800+ avis)

13. Intégrer

Integrify automatise rapidement n’importe quel processus métier sans code. Il offre aux utilisateurs un constructeur de processus, un concepteur de formulaires, un portail de services et des capacités de reporting dans une interface utilisateur unique et cohérente. Il s’intègre également avec les outils de productivité professionnelle les plus courants.

Integrify offre aux utilisateurs une interface intuitive de glisser-déposer qui leur permet de créer facilement des workflows personnalisés sans nécessiter de connaissance en programmation.

Integrify se distingue par ses options de personnalisation étendues, offrant aux organisations la flexibilité de concevoir et mettre en œuvre des workflows adaptés à leurs besoins métier spécifiques.

Intégrez les meilleures fonctionnalités :

L’interface conviviale rend l’automatisation des processus simple et intuitive
De puissants outils no-code facilitent l’automatisation des processus pour les nouveaux utilisateurs
Comprend un module d’assistance aux utilisateurs en libre-service
Rapports complets
Personnalisation puissante des rapports

Limites d’Integrify :

Pas un système complet de gestion des flux de travail, il manque de nombreux outils de gestion de projet et de création de flux de travail.
Le style des formulaires est limité
Les notifications sont difficiles à configurer et manquent de capacités de copie et de réutilisation
Pas de modèles
Nécessite une saisie redondante d’informations sur des flux de travail plus complexes
Le nombre de fonctionnalités et d’options peut être écrasant

Tarification d’Integrify :

Toutes les versions : Contactez-nous pour connaître les prix

Notes et avis sur Integrify :

G2 : 4.4/5 (30+ avis)
Capterra: 4.5/5 (20+ avis)

14. ProcessMaker (en anglais seulement)

Comme son nom l’indique, ProcessMaker aide les utilisateurs à créer des outils d’automatisation des processus. C’est une solution à faible code qui utilise une interface visuelle pour la plupart des étapes, mais qui permet aux utilisateurs plus sophistiqués d’ajouter quelques lignes de code quand c’est nécessaire.

Il offre aux utilisateurs un constructeur de flux de travail intuitif et convivial qui leur permet de créer des flux de travail automatisés sans avoir besoin de connaissances approfondies en langages de programmation, ce qui en fait une solution idéale pour les entreprises cherchant à automatiser rapidement leurs processus.

ProcessMaker se distingue par ses puissants outils de création de formulaires, permettant aux utilisateurs de concevoir des formulaires personnalisés à l’aide d’une interface glisser-déposer. Des fonctionnalités telles que l’analyse et le reporting en temps réel, les capacités d’intégration et la conception avancée de formulaires font de ProcessMaker une excellente option pour les organisations cherchant à rationaliser leurs processus et à améliorer leur productivité.

Meilleures fonctionnalités de ProcessMaker :

Outil visuel complet pour la modélisation des processus
Capacité unique d’obtenir les commentaires des utilisateurs par e-mail avec des formulaires intégrés
Surveillance puissante de l’activité de l’entreprise avec notifications
Prise en charge de l’intégration de l’automatisation dans vos propres applications
Outil de numérisation et de stockage de documents

Limites de ProcessMaker :

Pas un logiciel de flux de travail complet ou un outil d’automatisation des flux de travail, il manque de nombreux outils de gestion de projet et de visualisation des processus.
La recherche pourrait être améliorée
La personnalisation du formulaire est limitée
Nécessite un peu d’expertise pour le codage car il s’agit d’un low-code, pas d’un no-code

Tarification de ProcessMaker :

Plateforme low-code, Standard : 1 495 $/mois plus frais par utilisateur
Plateforme low-code, Entreprise : 2 479 $/mois plus frais par utilisateur
Autres modules et packages : Contactez-nous pour connaître les prix

Notes et avis sur ProcessMaker :

G2 : 4.3/5 (270+ avis)
Capterra: 4.5/5 (175+ avis)

15. Camunda

Camunda se réfère à lui-même comme faisant de « l’orchestration de processus ». Ils fournissent des outils pour orchestrer des flux de processus complexes à travers des appareils, des systèmes et des personnes. Il est conçu par des développeurs pour des développeurs et n’est pas orienté vers les utilisateurs professionnels.

Malgré la courbe d’apprentissage, Camunda offre aux utilisateurs une plateforme avancée d’automatisation des workflows qui est incroyablement flexible et puissante.

Camunda se distingue par sa capacité à automatiser des flux de travail complexes impliquant plusieurs systèmes et parties, ce qui en fait la solution idéale pour les entreprises cherchant à rationaliser leurs processus à travers différents départements et équipes. Avec des fonctionnalités telles que la modélisation des processus, la conception de formulaires et la gestion des tâches, Camunda permet aux organisations d’améliorer leurs opérations et d’atteindre une meilleure efficacité.

Meilleures caractéristiques de Camunda :

Utilise des langages de programmation courants, notamment Java, Node.js, Python et C#, pour créer des automatisations.
Documentation complète pour les développeurs
Surveillance et reporting complets
Les faibles frais généraux créent des automatisations rapides qui s’adaptent facilement

Limites de Camunda :

Pas un logiciel de flux de travail complet ou un outil d’automatisation de flux de travail, il manque de nombreux outils de gestion de projet et de visualisation de processus.
Pas d’outils graphiques ni de possibilité de voir vos flux de travail
L’interface utilisateur est limitée
Un outil complexe qui n’est pas facile à comprendre ou à utiliser pour les utilisateurs professionnels.

Prix Camunda :

Libre: jusqu’à cinq utilisateurs
Professionnel: 49 $/mois pour 10 utilisateurs
Entreprise: Contactez-nous pour connaître les prix

Notes et commentaires de Camunda :

G2 : 4.4/5 (75+ avis)
Capterra: 4.6/5 (10+ avis)

Avantages de l’utilisation d’un outil de gestion des flux de travail

Tel que le montrent les descriptions de ces principaux systèmes de gestion des flux de travail, ils offrent une large gamme de fonctionnalités et de capacités qui peuvent améliorer l’efficacité, rationaliser les processus et augmenter la productivité des entreprises. Certains avantages de l’utilisation d’un outil de gestion des flux de travail comprennent :

Processus simplifiés : Avec des flux de travail automatisés, les tâches sont complétées plus rapidement et de manière plus précise, ce qui réduit les erreurs et les retards.
Données centralisées : Les outils de gestion des flux de travaux créent un emplacement centralisé pour toutes les données, ce qui rend plus facile l’accès et le suivi des informations.
Amélioration de la collaboration : Les systèmes de gestion de flux de travail permettent aux équipes de collaborer de manière plus efficace en fournissant une plateforme où ils peuvent travailler sur des tâches ensemble et recevoir des mises à jour en temps réel.
Augmentation de la productivité : En automatisant les tâches répétitives et chronophages, les employés disposent de plus de temps pour se concentrer sur d’autres tâches importantes, ce qui se traduit par une productivité accrue.
Visibilité améliorée : Les outils de gestion des flux de travail offrent une visibilité en temps réel sur l’avancement des tâches et des processus, permettant aux gestionnaires d’identifier les domaines à améliorer et d’apporter les modifications nécessaires.
Évolutivité : Au fur et à mesure que les entreprises se développent, les systèmes de gestion des flux de travail peuvent facilement s’adapter à l’augmentation de la charge de travail et des utilisateurs sans compromettre l’efficacité.

Il est temps de trouver votre rythme avec le bon choix de logiciel de flux de travail.

La compréhension et l’optimisation des flux de travail de votre entreprise ne sont pas des tâches simples. Il est fastidieux de surveiller constamment vos employés et vos processus en utilisant des e-mails, des feuilles de calcul et différents programmes. Il est temps de maîtriser vos flux de travail et de les améliorer. Mais comme vous pouvez le constater, la plupart des logiciels d’automatisation des processus commerciaux ne traitent pas vraiment des activités au-delà du transfert de données d’un programme à un autre.

C’est pourquoi tant d’équipes comptent sur ClickUp comme leur logiciel de gestion de flux de travail préféré. Nous offrons une gestion des flux de travail, y compris de puissants outils d’automatisation, dans le cadre d’un outil complet de collaboration et de gestion de projet.

Pour découvrir pourquoi ClickUp est le centre de productivité dont vous avez besoin, inscrivez-vous à un essai gratuit et commencez la gestion des flux de travail de la bonne manière.