Du fact-checking des débats familiaux passionnés à la recherche d’inspiration pour un e-mail professionnel, les outils d’IA peuvent s’occuper de presque tout, en quelques secondes.
Parmi plusieurs grands modèles linguistiques, deux noms importants se démarquent : Claude AI et ChatGPT. Ils sont célèbres car ils peuvent générer du contenu semblable à celui créé par des humains presque instantanément. Bien sûr, chacun possède ses spécificités et ses forces uniques.
Vous vous demandez lequel pourrait vous convenir le mieux ?
Nous sommes là pour analyser les fonctionnalités, avantages et inconvénients de Claude AI et ChatGPT afin que vous puissiez choisir celui qui vous convient le mieux. Nous vous présenterons également un autre assistant IA générateur super efficace en alternative.
Alors, découvrons quel assistant IA est le vrai MVP (joueur le plus précieux) de 2024 !
Qu’est-ce que Claude AI ?
Claude est un chatbot d’Anthropic AI, une start-up en intelligence artificielle cofondée par d’anciens membres d’Open AI, qui vise à rendre l’IA sûre et utile.
Alimenté par un immense Large Language Model (LLM), Claude comprend et répond dans un langage naturel. Sa conception unique ‘constitutionnelle’ garantit que ses réponses sont toujours utiles, inoffensives et honnêtes (bien sûr, des hallucinations peuvent survenir de temps en temps).
Ce chatbot peut faire des choses intéressantes comme écrire du texte créatif, traduire des langues et donner des réponses plus détaillées à vos questions. Les conversations avec Claude AI ont une atmosphère très conversationnelle, presque comme si vous parliez à quelqu’un qui vous comprend.
Le meilleur aspect de Claude AI est qu’il suit un ensemble de principes pour maintenir l’équité, éviter les stéréotypes et éviter de propager de fausses informations. Anthropic AI a lancé Claude 2 en réponse à ChatGPT, et l’améliore constamment avec de nouvelles fonctionnalités.
Claude est accessible via un compte gratuit, tandis que l’accès prioritaire et des fonctionnalités supplémentaires sont proposés dans la version Claude Pro.
Fonctionnalités de Claude AI
Alors, qu’est-ce qui fait ressortir Claude AI parmi une multitude d’outils d’IA ? Jetons un coup d’œil à certaines de ses fonctionnalités les plus uniques.
1. Maîtrise et apprentissage des fichiers
La capacité de Claude AI à gérer les fichiers dans une conversation en fait un outil unique parmi les autres outils IA. Il peut résumer les fichiers téléchargés et conserver le contexte tout au long de la conversation.
Vous pouvez facilement télécharger jusqu’à cinq fichiers en une seule fois, chacun limité à 10 Mo. Cela inclut les documents Word, les PDF et même les fichiers .txt. Vous pouvez ajouter des fichiers en cliquant sur un bouton ou en les faisant glisser dans la conversation, et Claude AI apprend du contenu téléchargé.
Cela s’avère particulièrement bénéfique pour disséquer et assimiler des matériaux complexes tels que des études médicales, où vous pouvez poser des questions de suivi spécifiques pour une compréhension plus approfondie.
Cependant, Claude AI ne peut pas gérer directement les feuilles de calcul Excel. Vous pouvez les convertir en PDF pour qu’il puisse travailler sa magie sur vos données.
2. Fenêtre contextuelle élargie
La dernière version de Claude AI a une limite de jetons de 100 000 jetons. Cela signifie qu’il peut parler de manière plus naturelle et vous comprendre mieux en utilisant d’énormes ensembles de données, permettant des interactions super longues avec jusqu’à 75 000 mots à chaque fois !
Ce contexte élargi aide Claude AI à mieux comprendre les mots et les phrases, ce qui permet d’obtenir des réponses plus précises et naturelles. En termes simples, le contexte plus large inclut les conversations passées, les conversations en cours et vos préférences, rendant le chatbot plus intelligent et plus personnalisé.
Cette mise à jour est pratique pour résumer de gros documents comme des études scientifiques et générer de longs textes de plusieurs milliers de mots à chaque fois.
3. Éthique constitutionnelle de l’IA
Claude AI suit un code de principes éthiques pour être une IA responsable et sûre. Cela rend Claude différent des autres systèmes d’IA et un choix plus sûr, surtout pour les tâches sensibles aux données.
Au cœur du bon comportement de Claude se trouvent les principes de l’IA constitutionnelle, mettant l’accent sur des principes clés pour garder ses réponses sûres, éthiques et justes. Un tel principe est l’inoffensivité : ce chatbot ne se fera pas piéger pour faire quelque chose de nocif, dangereux ou illégal.
L’honnêteté est également importante : Claude ne divulguera pas de fausses informations et corrigera rapidement toute erreur qu’il commet. Claude AI est également juste : il ne montrera pas de partialité ni de favoritisme.
Le code éthique de Claude AI inclut la transparence. S’il n’est pas sûr de quelque chose, il le précisera. Et si vous le demandez, il expliquera également son raisonnement.
Tarification de Claude AI
- Libre
- Claude Pro : 20 $/mois
Qu’est-ce que ChatGPT ?
Lancé par OpenAI en novembre 2022, ChatGPT est un chatbot IA qui a fait sensation pour sa capacité étonnante à discuter comme un humain. Entraîné avec beaucoup de texte et de code, ce chatbot peut traduire des langues et rédiger du contenu créatif.
Il est devenu très populaire, avec plus de 180 millions d’utilisateurs !
Lors de sa première sortie, ChatGPT était le premier du genre et a joué un rôle significatif dans l’introduction de l’IA dans la conversation grand public. Contrairement aux chatbots classiques, il utilise une technologie unique appelée Transformer Préentraîné Génératif (GPT) pour des conversations plus naturelles.
Cela permet aux utilisateurs de profiter au maximum de ChatGPT pour diverses tâches, comme répondre à des questions, écrire ou résoudre des problèmes mathématiques.
Vous pouvez utiliser ChatGPT gratuitement avec GPT-3.5 ou une version payante appelée ChatGPT Plus avec le plus puissant GPT-4.
En tant qu’assistant virtuel de vos rêves, GPT-4 va au-delà du simple dialogue. Il crée des documents, résout de difficiles problèmes mathématiques ou logiques, et peut également décoder des images. 🤖
Caractéristiques de ChatGPT
Alors, qu’est-ce qui rend ChatGPT spécial ? Penchons-nous sur les fonctionnalités qui le distinguent.
1. Traitement du langage naturel
ChatGPT est bon pour comprendre comment les gens parlent, grâce à sa fonction de traitement de langage naturel (NLP). Vous n’avez pas besoin d’utiliser des mots ou des commandes spécifiques, il suffit de parler normalement. Il utilise des algorithmes intelligents pour comprendre les détails de ce que vous dites, ce qui rend ses réponses plus avancées et personnalisées.
Par exemple, si vous avez besoin d’options de dîner sain, vous pouvez demander la réponse de ChatGPT, et il vous donnera rapidement une liste. Il se souvient même de ce que vous avez dit auparavant, donc vous pouvez demander plus d’options si les premières suggestions ne sont pas tout à fait exactes. Il vous donnera plus d’idées tout de suite.
Ce qui est remarquable, c’est que ChatGPT peut aussi comprendre le langage difficile des blagues, des références et du sarcasme. Ainsi, il peut vous donner des réponses intelligentes qui ont du sens. Cela en fait l’un des meilleurs outils de rédaction publicitaire basés sur l’IA.
2. Capacités de voix et d’image
En septembre de l’année dernière, ChatGPT a bénéficié d’une fantastique mise à niveau : vous pouvez désormais lui parler en temps réel et utiliser des images pour discuter.
Imaginons que vous soyez en voyage en Italie et que vous preniez une photo de la tour de Pise. ChatGPT peut être votre guide touristique et vous renseigner sur l’histoire du monument. De retour chez vous, prenez des photos de votre réfrigérateur, et ChatGPT peut vous aider à planifier le dîner avec des recettes étape par étape.
Vous pouvez également avoir des discussions vocales avec ChatGPT. Que vous soyez occupé et ayez besoin d’un conseil de travail rapide ou que vous souhaitiez une histoire au moment du coucher pour les enfants, ChatGPT est à votre service. Il peut également créer des voix humaines super réalistes très rapidement.
Open AI s’est même associée à des acteurs de voix professionnels pour que les voix sonnent authentiques. Cette mise à niveau rend ChatGPT encore meilleur pour discuter et interagir avec des images.
3. Base de données de vocabulaire multilingue
ChatGPT est un as de la langue, grâce à son immense ensemble de données de 570 Go provenant du vaste internet.
Cette immense collection de données lui confère un vocabulaire étendu, couvrant bien plus que les bases. Il est familier avec les mots du quotidien et peut gérer facilement des termes peu communs et techniques.
De plus, il n’y a pas de barrière linguistique avec ChatGPT. Étant donné qu’il a été entraîné sur des textes de différentes langues, vous pouvez discuter avec lui dans plus de 200 langues : anglais, français, allemand, espagnol et d’autres encore.
Prix de ChatGPT
- Libre
- Plus: 20 $/mois par utilisateur
- Équipe: 30 $/mois par utilisateur
- Entreprise: Tarification personnalisée
Vérifiez le site web d’OpenAI pour plus d’informations sur les nombreuses options flexibles que vous pouvez inclure dans votre plan.
Claude vs ChatGPT : Comparaison des fonctionnalités
Voici un tableau des principales différences entre Claude et ChatGPT :
| Caractéristique | Claude AI | ChatGPT (en anglais seulement) |
| Traitement automatique du langage naturel | Oui | Oui |
| Capacité contextuelle | 100 000 jetons | 80 000 jetons |
| Chat vocal et visuel | Oui | Oui |
| Téléchargement de fichiers | Oui | Non |
| Capacités multilingues | 10 langues | + de 200 langues |
| Intégrations | Oui | Oui |
| Éthique constitutionnelle | Oui | Non |
| Accessibilité | Limité | Large |
| Prix | Plans gratuits et payants | Plans gratuits et payants |
Fonctionnalité
Les deux Claude et ChatGPT sont assez étonnants dans ce qu’ils font de façon unique.
Claude AI
Claude AI est excellent dans des cas d’utilisation spécifiques tels que le service client, les questions juridiques, les opérations en back-office et les ventes. Il personnalise ses réponses en fonction d’ensembles de données spécifiques, parle différentes langues et comprend même les langages de programmation.
Bien qu’il ne fasse pas de recherches solo sur Internet, Claude peut effectuer des tâches en utilisant le texte que vous lui fournissez à partir du web. Il est conçu pour les entreprises, respectant les règles éthiques de l’IA, se concentrant sur la véracité des faits et fournissant des réponses responsables.
ChatGPT (en anglais seulement)
ChatGPT offre des réponses qui donnent l’impression de discuter avec un professionnel. Cela en fait un choix idéal pour les cas d’utilisation du service client. Il automatise même des tâches telles que la planification, les réservations et le traitement des paiements en ligne.
ChatGPT s’améliore avec des fonctionnalités telles que la génération d’images par intelligence artificielle, l’analyse de données et des plugins. Il vise un large public grâce à un compte gratuit et des options payantes à plusieurs niveaux.
Réponses et précision
Un bot AI compromet son but s’il fournit de mauvaises réponses ou des réponses de faible qualité. Penchons-nous sur la qualité et la précision des réponses de ces chatbots.
Claude AI
Claude AI n’est pas parfait. Mais certains pensent que Claude est bon dans des domaines spécifiques tels que l’histoire et la géographie car il se concentre sur un ensemble plus restreint d’informations. Ce qui différencie Claude, c’est son honnêteté : il admet quand il ne sait pas certaines choses.
Claude a appris des choses jusqu’en décembre 2022, donc il pourrait savoir ce qui se passe au début de 2023. C’est plus récent que d’autres chatbots IA, ce qui donne à Claude un avantage.
ChatGPT (en anglais seulement)
ChatGPT a rehaussé son jeu avec GPT-4, offrant une meilleure précision. OpenAI a mentionné que GPT-4 est 82 % moins susceptible de produire du contenu contre les règles d’OpenAI et 60 % moins susceptible de créer des réponses par rapport à la version précédente.
ChatGPT, plus largement utilisé que Claude, fournit des réponses plus rapides et plus détaillées. Il se vante de vitesses de traitement plus rapides et de temps de réponse plus courts, notamment pour les tâches de génération de contenu plus simples.
Intégration
Si vous disposez d’un modèle d’IA solide, ne serait-il pas pratique de l’utiliser dans toutes vos applications commerciales ? Eh bien, Claude AI et ChatGPT offrent des intégrations utiles.
Claude AI
Claude s’est associé à de grands noms tels que Notion, Quora, DuckDuckGo, Slack et Zoom. De nouvelles intégrations avec Google sont attendues prochainement. Claude s’intègre facilement avec différentes applications grâce à son API.
Sur Slack, l’application Claude résume les fils de discussion et répond aux questions, tandis que sur Zoom, Claude devient un acteur clé dans le centre de contacts, les réunions, les appels téléphoniques, les discussions d’équipe, le tableau blanc et la fonction Zoom IQ.
ChatGPT (en anglais seulement)
ChatGPT est super polyvalent – il s’intègre facilement dans différentes applications en utilisant une API.
Il existe des plugins pour Kayak, Expedia, OpenTable, Slack, Shopify, et d’autres à venir. De plus, il fonctionne parfaitement avec divers langages de programmation, le rendant flexible et adaptable.
Sûreté et sécurité
Si vous utilisez un bot d’IA pour votre entreprise, il y a de fortes chances que vous ayez des préoccupations en matière de sécurité de l’IA. Vous ne pouvez pas vous permettre de perdre des informations sensibles, et Claude AI et ChatGPT offrent certains niveaux de sécurité.
Claude AI
Claude AI prend la confidentialité des données des utilisateurs au sérieux. Il utilise des mesures intelligentes telles que la collecte limitée des données, le chiffrement et des audits externes pour garantir la sécurité des informations.
Avec l’IA constitutionnelle au cœur de son fonctionnement, Claude dispose de fonctionnalités de sécurité telles que la curation constitutionnelle, le masquage des capacités, l’entraînement adversarial, l’éthique appliquée et l’intégration de la surveillance. Ces pratiques ainsi que l’analyse standard des données et la manipulation garantissent que Claude fonctionne en toute sécurité dans des domaines spécifiques.
ChatGPT (en anglais seulement)
ChatGPT dispose de fonctionnalités de sécurité mais peut également être influencé par des biais provenant de ses données d’entraînement. Vérifier l’information peut être délicat car elle ne mentionne pas toujours ses sources. Parfois, elle privilégie la créativité plutôt que les faits purement, ce qui peut entraîner certaines inexactitudes.
La sécurité n’était pas un point central lors du développement, mais ChatGPT travaille dessus avec l’aide d’experts. Il est avisé de ne pas l’utiliser lorsque des informations sensibles à l’entreprise sont en jeu.
Claude AI Vs. ChatGPT : avons-nous un gagnant clair ?
Le choix entre Claude AI et ChatGPT est difficile car les deux évoluent toujours.
Claude AI est un professionnel, super sécurisé et précis, idéal pour les tâches commerciales. Il suit une conception constitutionnelle, donc il est responsable et honnête. Mais voici le hic : il n’est pas aussi performant avec les différentes langues ou les capacités vocales.
D’un autre côté, ChatGPT est un couteau suisse. Il s’adapte à presque tout et convient à un large public. Mais il n’a pas été mis à jour avec des informations actualisées depuis septembre 2021, donc il pourrait manquer certaines informations.
En fin de compte, tout dépend de ce dont vous avez besoin : le professionnel des affaires ou l’ami IA polyvalent au quotidien.
Claude AI vs. ChatGPT sur Reddit
Que pensent les Redditeurs de la bataille entre ChatGPT et Claude AI ?
Fait intéressant, bon nombre d’entre eux semblent jouer pour les deux équipes, utilisant à la fois les chatbots IA en fonction de la tâche à accomplir.
Points forts de notre recherche : “Pendant les deux dernières semaines, j’ai sollicité à la fois GPT-4 et Claude (gratuit). Je soutiens que en tant que marketeur professionnel utilisant à la fois LLM à diverses fins, je choisis l’output de Claude à environ 70% du temps par rapport à GPT-4.” Un autre utilisateur de Reddit mentionne qu’il préfère GPT-4 spécifiquement pour la génération de code en raison de son raisonnement complexe et de sa meilleure compréhension par rapport à Claude AI. “J’utilise à la fois GPT4 et Claude quotidiennement. D’après ce que j’ai vu, GPT4 est meilleur pour la plupart des problèmes de codage. Il a une meilleure capacité de raisonnement et peut mieux deviner les lacunes manquantes que je m’attends à (comme écrire de nouveaux tests originaux avec des exemples existants).”
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