La liste de contrôle du marketing des startups à utiliser en 2024

J’ai essayé des dizaines de projets annexes et maintenant j’ai travaillé avec des centaines de startups en phase précoce pour les aider en marketing. Ainsi, de nombreux fondateurs me demandent comment se lancer en marketing lorsque votre budget marketing est petit et que votre produit est nouveau.

J’ai créé cette liste pour donner aux gens une réponse intemporelle (ne pas suivre les tendances marketing éphémères), facile à exécuter, bon marché et offrant un retour sur investissement avéré lorsqu’elle est bien réalisée.

Cette liste de contrôle marketing est une liste complète et ordonnée chronologiquement des tactiques et stratégies marketing que vous pouvez utiliser pour promouvoir votre startup. La liste est gratuite et ouverte aux améliorations, alors n’hésitez pas à me contacter si vous avez des suggestions.

Liste de contrôle du marketing avant le lancement

Votre plan marketing commence bien avant le lancement. La recherche de marché, la planification et la préparation sont des éléments essentiels de toute stratégie marketing, même si vous n’avez pas encore pleinement développé votre équipe marketing.

Recherche sur la concurrence

• Faites une liste des concurrents.
• Données sur les concurrents à collecter :
  • Lien vers leur site web.
  • Les « one-liners » et les slogans utilisés par les concurrents.
  • Tarification et modèle d’affaires.
  • Blog/Lien RSS.
  • Liens vers les médias sociaux.
  • Des employés clés sur les réseaux sociaux.
• Abonnez-vous aux flux RSS des blogs de vos concurrents.
• Suivez vos concurrents et leurs employés clés sur les réseaux sociaux.
• Surveillez les sites Web des concurrents pour détecter les changements.
• Outils de suivi de chantier à essayer :
  • Canard de plongée profonde
  • Versionniste
• Abonnez-vous aux bulletins d’information de l’industrie, aux magazines, aux revues spécialisées, etc.
• Utilisez Google Trends pour effectuer des recherches sur la demande initiale et le volume de recherche.

Recherche sur la clientèle

Si nous savions ce que nous faisons, cela ne s’appellerait pas de la recherche. – Albert Einstein

• Trouvez des personnes dans votre liste de contacts qui pourraient devenir des futurs clients. Avoir 20 conversations (voir Le Test de la Maman).
• Assistez à des rencontres ou à des conférences pour votre marché cible.
• Rencontrez un autre entrepreneur qui a un produit similaire ou compétitif.
• Faites une liste des clients de vos concurrents :
  • Vérifiez les abonnés Twitter des concurrents, les mentions.
  • Regardez à travers leurs fans Facebook.
  • Trouvez des personnes qui les suivent sur Linkedin.
  • Consultez leur site Web. Certaines entreprises répertorient les témoignages de leurs clients sur leurs sites Web.
• Contactez les clients de vos concurrents, découvrez ce qu’ils aiment ou n’aiment pas.
• Créez une liste d’accès anticipé pour les futurs clients potentiels.

Préparatifs RP (relations publiques)

• Créez une liste de blogs sur la technologie, les startups et l’industrie.
• Créez une liste de journaux locaux pour petites entreprises.
• Créez une liste de blogueurs et de journalistes locaux dans votre secteur d’activité.
• Créez une page « Kit média » (consultez cet exemple).

Configuration du site Web

• Trouvez un nom et un nom de domaine.
• Rédigez un slogan de site et un argumentaire éclair.
• Créez un logo (voir cette liste d’outils de création de logo).
• Configurez une page de destination (voir cette liste d’outils de page de destination).
• Créez des pages « À propos » et « Contact ».
• Créer une page de tarification (voir cette liste de modèles de tarification) :
• Considérez/testez différentes options de tarification :
  • Créez un niveau gratuit ou d’essai pour votre produit payant.
  • Offrez une garantie de satisfaction/remboursement à 100 %.
  • Pour commencer, rendez le produit sur invitation uniquement.
  • Offrez un accès gratuit/à prix réduit pour les premiers utilisateurs/bêta-testeurs.
• Ajoutez des liens de suivi des médias sociaux à la page de destination.
• Configurez des analyses pour savoir qui s’inscrit, rebondit, etc.
• Plateformes d’analyse à essayer :
  • Google Analytics
  • Panneau de mixage
  • Analyse de Fathom
  • Métriques Kiss
• Configurez la journalisation des erreurs, la surveillance, la capture, etc.
• Mettre en place un service de messagerie sur place pour capturer des prospects et engager les clients dès leur arrivée sur votre site (consultez notre liste d’outils de chat en direct).
• Testez votre site web pour des problèmes courants de SEO, de vitesse et de sécurité tels que les liens cassés, les titres de page manquants et les pages non sécurisées (voir Checkbot).

Configuration de l’e-mail

• Configurez l’adresse e-mail pour envoyer et recevoir des e-mails.
• Configurez la liste de diffusion et le formulaire d’inscription.
• Créez un modèle d’e-mail standard pour votre marque.
• Créez des e-mails transactionnels lorsque les utilisateurs s’inscrivent/achètent.

Configuration du blog

Le marketing de contenu est tout ce qui reste. – Seth Godin

• Choisissez une plateforme de blogging (consultez cette liste de plateformes de blogging pour votre startup).
• Recherchez les mots-clés pour lesquels vous souhaitez que votre site soit classé.
• Outils de recherche de mots-clés à essayer :
  • Ahrefs
  • Positionnel
  • SEMrush
  • Google Keyword Planner (gratuit !)
• Créez des publications ou des pages piliers pour les mots-clés pour lesquels vous souhaitez vous classer.
• Avoir une session de remue-méninges pour un article de blog (voir cette grande liste d’idées d’articles de blog).
• Ajoutez un formulaire d’inscription par e-mail ou un lien vers tous les articles de blog.
• Ajoutez des liens de suivi des médias sociaux à tous les articles de blog.

Configuration des médias sociaux

Les médias sociaux sont l’ultime égaliseur. Ils donnent une voix et une plateforme à quiconque est prêt à s’engager. – Amy Jo Martin, PDG de Digital Royalty

• Recherchez la disponibilité des noms sur les réseaux sociaux.
• Choisissez 2 ou 3 comptes de médias sociaux que vous utiliserez en fonction des préférences de vos clients :
  • Facebook (en anglais seulement
  • Gazouiller
  • LinkedIn (en anglais seulement)
  • Sur Instagram
  • Snapchat (en anglais)
  • Sur TikTok
  • Youtube
• Uniformisez l’image de profil, la photo de couverture, les liens et l’appel à l’action sur l’ensemble des canaux sociaux.

Liste de contrôle du marketing post-lancement

Une fois que vous lancez, le véritable plaisir commence! Que vous fassiez sensation dès le départ ou que vous développiez progressivement votre base d’utilisateurs au fil des mois, obtenir des feedbacks clients est essentiel pour construire une startup réussie.

Canaux promotionnels gratuits

Je me moque de la quantité d’argent que tu as, les choses gratuites sont toujours une bonne chose. – Queen Latifah (en anglais seulement)

• Publiez votre produit sur des annuaires et des sites d’évaluation (Matt McCaffrey a compilé une excellente liste sur Github ou vous pouvez utiliser un service comme Instaaa).
• Ecrivez et distribuez un communiqué de presse (voici un guide complet de Wajeez, ou vous pouvez utiliser l’un de ces outils de distribution).
• Écrivez et distribuez un eBook, échangez-le contre une inscription par e-mail.
• Rédigez et distribuez un livre blanc, échangez-le contre une inscription par e-mail.
• Donnez un accès gratuit à des blogueurs influents dans l’industrie.
• Créez une page “best of” avec vos meilleurs articles de blog que vous avez écrits ou auxquels vous avez contribués sur d’autres sites (ProBlogger appelle cela une “Page Éternuements”).
• Assurez-vous que tous les articles de blog aient des images de haute qualité (consultez cette liste de sites d’images gratuites).
• Créez un cours en ligne ou un guide autour de votre produit/secteur (assurez-vous de consulter cette liste d’outils de gestion de cours).
• Lancez une campagne de marketing d’influence.
• Lancez une campagne de création de liens.
• Partagez l’histoire de comment vous avez démarré votre entreprise sur Starter Story (c’est gratuit et vous obtenez un backlink en do-follow).
• Essayez d’autres stratégies de création de liens :
  • Campagne Gratte-ciel
  • L’appât de l’ego
  • Interview/article de questions-réponses d’experts
  • Publication d’invités
  • Création de liens brisés
• Faites-vous interviewer sur des podcasts.
• Devenez une source sur Help a Reporter.

Canaux promotionnels payants

Vous devez dépenser de l’argent pour gagner de l’argent. – Plaute, dramaturge romain antique

• Essayez quelques plateformes de publicité sur les réseaux sociaux, les moteurs de recherche et les commissions.
• Parrainez une rencontre ou une conférence locale pour vos clients cibles.
• Sponsorisez des podcasts que vos clients pourraient écouter.
• Commanditez/annoncez un bulletin d’information de l’industrie.
• Mettre en place un système/une plateforme de marketing de parrainage d’utilisateurs :
  • Attendez-vous à des références
  • Frederick
  • Références Genius
  • Boîte d’invitation
  • InviteReferrals (InviterRéférences)
  • Bonbons de référence
  • Boucles virales
  • Girafi
• Organisez un concours d’engagement avec des prix ou des produits gratuits pour les gagnants.
• Diffusez des annonces de reciblage pour cibler les utilisateurs qui ont déjà visité votre site.

Liste de contrôle du marketing récurrent

Une grande partie du marketing consiste à rester cohérent au fil du temps. Bien que vous deviez savoir qu’une tactique est viable, vous devrez peut-être vous y tenir pendant des semaines pour voir de vrais résultats. Cette liste de tâches marketing vous donne l’occasion de cocher toutes les cases – littéralement !

Marketing de contenu et blogs continus

Bloguer, c’est comme le travail, mais sans collègues qui vous contrecarrent à chaque tournant. – Scott Adams, créateur de Dilbert

• Élaborez/mettez à jour le calendrier de publication de vos efforts de marketing de blog/vidéo.
• Publiez régulièrement des articles de blog sur votre (vos) blog(s).
• Sollicitez des publications d’invités de la part de vos premiers clients et fans de votre produit.
• Réutiliser des articles de blog existants :
  • Enregistrez/publiez une vidéo de vous en train de lire la publication sur YouTube.
  • Transformez les publications en podcast.
  • Créez une infographie basée sur la publication.
  • Créez une présentation de votre article.
• Faites la promotion du contenu de votre blog (voir cette grande liste de contrôle pour plus d’idées promotionnelles :
  • Envoyez un message à votre liste de diffusion.
  • Faites de la promotion sur vos réseaux sociaux.
  • Envoyez un e-mail à vos amis et à votre famille, demandez-leur de partager si nécessaire.
  • Envoyez à d’autres blogueurs pour obtenir des retours, demandez-leur de partager s’ils aiment.
  • Ajoutez votre dernier article de blog ou votre dernière page de destination à votre signature d’e-mail.
  • Soumettez votre message à des agrégateurs pertinents et à des communautés de niche.
• Rafraîchissez les anciens articles de blog tous les 6 à 12 mois

Marketing par e-mail

Tout email contenant les mots « important » ou « urgent » ne l’est jamais, et me gêne au point de ne pas répondre par principe. – Markus Persson, alias « Notch », créateur de Minecraft

• Envoyez une newsletter par e-mail régulière avec des articles de blog, des cas d’utilisation, des histoires de clients, etc.
• Faites la promotion de la liste de diffusion sur les médias sociaux.
• Envoyez 20 e-mails froids par semaine pour entrer en contact avec les premiers clients et obtenir des retours directs.
• Envoyez aux nouveaux utilisateurs un e-mail personnel pour vous présenter.

Médias sociaux

Nous disposons enfin de la technologie qui permet pour la première fois dans l’histoire humaine aux gens de maintenir de véritables connexions riches avec un nombre beaucoup plus grand de personnes. – Pierre Omidyar, Fondateur d’eBay

• Planifiez du contenu régulier pour les réseaux sociaux (essayez ces outils de médias sociaux pour automatiser le processus des médias sociaux).
• Idées de contenu pour les médias sociaux à essayer :
  • Montrez ce qui se passe “en coulisses” (par exemple : des photos de votre espace de travail, des fonctionnalités en développement, etc.).
  • Articles de blog de votre blog (ou des blogs de vos partenaires).
  • Offres spéciales ou réductions.
  • Des actualités, des conseils ou des blogs pertinents.
  • Citations drôles ou inspirantes.
  • Sondages ou questions pour vos abonnés.
  • Suggestions de livres.
  • Des outils ou des sites Web utiles.
• Rejoignez les groupes Facebook et LinkedIn où vos idées de produits pour des projets marketing pourraient être bénéfiques.
• Envoyez des offres exclusives aux propriétaires de groupes LinkedIn/Facebook.
• Rejoignez des discussions Twitter liées à votre secteur d’activité/produit.
• Recherchez sur Twitter des personnes parlant des problèmes que vous résolvez avec votre projet et interagissez avec elles.
• Offrez aux premiers utilisateurs des réductions pour prendre des photos avec votre produit.

Relations publiques

L’art de la publicité est un art obscur; mais il est là pour rester, et chaque année ajoute à sa puissance. – Thomas Paine

• Demandez aux blogueurs avec des articles de liste d’ajouter votre site à leur contenu.
• Contacter les journaux spécialisés pour les petites entreprises, les journalistes, les blogueurs. Informez et demandez une couverture.
• Contactez les podcasteurs, essayez d’être présenté dans leur émission.
• Trouver des professeurs et des étudiants avec .edu sites pour créer un lien vers votre contenu (bon pour le référencement).
• Trouvez des critiques ou des listes de produits similaires. Demandez à être ajouté ou laissez un commentaire sur votre produit.
• Billet invité sur d’autres blogs :
  • Construisez une liste de blogs qui correspondent bien à votre produit et qui acceptent les publications d’invités. Enregistrez leur formulaire de contact/informations.
  • Écrivez d’abord quelques publications sur votre propre blog (à utiliser comme démonstration).
  • Créez une liste de “pitchs”, des idées d’articles de blog avec un titre et un résumé d’un paragraphe qui pourraient accrocher les blogueurs.
  • Présentez aux blogs une idée chacun. Voyez ce à quoi ils réagissent.
  • Aidez à promouvoir vos publications via les médias sociaux, les listes de diffusion, etc.
  • Recontactez dans un mois et essayez une autre approche. Essayez de devenir un “habitué”.
• Rejoignez et participez à des forums liés à votre produit ou à votre secteur d’activité.

Plus d’idées de marketing en cours

• Répondez aux questions pertinentes sur les sites de la communauté Q&R (revenez régulièrement) :
  • Débordement de pile
  • Quora
  • Forums sectoriels ou géographiques spécifiques
  • Chasse aux produits
• Inscrivez-vous pour être notifié des sujets sur Reddit et Hacker News avec F5Bot.

Liste de contrôle pour l’optimisation du marketing

Après avoir lancé votre moteur marketing et commencé à voir des résultats, il est temps d’optimiser. Les idées suivantes vous aideront à commencer, mais optimiser vos efforts marketing est un défi sans fin.

• Mener un sondage client (peut également générer du contenu pour votre blog ou vos réseaux sociaux).
• Créez un projet parallèle pour promouvoir votre startup (en savoir plus).
• Effectuez un test A/B sur vos pages d’atterrissage/paiement.
• Newsletters et promotions par e-mail de test A/B.
• Implémentez des cartes Twitter sur vos articles de blog.
• Implémentez des extraits enrichis dans les résultats de recherche Google.
• Analysez le flux d’inscription des utilisateurs (consultez les démontages ici).
• Testez votre site Web sur plusieurs plateformes, assurez-vous que la vitesse est bonne.
• Utilisez Website Grader pour identifier les améliorations du site Web.
• Créez et suivez le trafic hebdomadaire et les objectifs de croissance.
• Planifiez la programmation de vos publications sur les réseaux sociaux et de vos bulletins d’information par email en fonction des moments où votre public est le plus susceptible de réagir.
• Assurez-vous que chaque page de votre site comporte un appel à l’action clair.
• Audit and improve your conversion rate (see this checklist for detailed steps you can take)
  Translation: Audit et améliorez votre taux de conversion (consultez cette checklist pour des étapes détaillées que vous pouvez suivre)
• Configurez des rapports d’analyse automatiques qui vous seront envoyés par e-mail chaque semaine.
• Expérimentez avec différents emplacements, couleurs et tailles de formulaires d’inscription.
• Ajoutez une fenêtre contextuelle « Exit Intent » à votre blog/site.
• Créez une page FAQ.
• Vérifiez que les balises de votre site Web sont correctes à l’aide de l’Assistant Google Tags.
• Regardez un utilisateur pour la première fois utiliser votre produit/site Web.
• Collectez et affichez des témoignages d’utilisateurs satisfaits.
• Interrogez vos utilisateurs pour obtenir des retours (consultez notre liste d’outils de sondage pour de nombreuses options intéressantes adaptées à tous les budgets marketing ou cette liste d’alternatives à Google Forms).
• Utilisez Monkey Test It pour trouver des bugs et des liens cassés de votre site. Mettez en place une alerte pour vous prévenir en cas de problème.
• Utilisez Checkbot sur votre site web pour tester et résoudre les problèmes de référencement, de vitesse et de sécurité.
• Suivez les étapes ci-dessous pour vous assurer de la conformité au RGPD.

Comme je l’ai mentionné ci-dessus, cette liste de vérification est susceptible de changer, donc envoyez-moi un e-mail si vous souhaitez ajouter vos suggestions.