Le dropshipping est un modèle commercial populaire en raison de ses coûts de démarrage faibles, de ses frais généraux nuls et de sa simplicité. Il est possible de démarrer une entreprise de dropshipping pour aussi peu que 100 $, ce qui en fait une bonne option pour ceux qui veulent lancer une nouvelle entreprise avec peu de moyens. Le mieux dans tout cela, c’est que les dropshippers peuvent vendre une gamme complète de produits sans jamais avoir à acheter ou à stocker un inventaire.
Dans ce guide, nous vous enseignerons comment démarrer une entreprise de dropshipping à partir de zéro. Nous aborderons les étapes de base, les outils utiles pour lancer votre entreprise et les considérations clés.
Qu’est-ce que le dropshipping ?
La commande est simple : le consommateur paie le dropshipper. Le dropshipper paie le fabricant ou le distributeur. Le fabricant ou le distributeur envoie le produit au client. Fondamentalement, le dropshipper est un marketeur.
Étant donné qu’aucun stock n’est nécessaire, le dropshipping est un moyen rentable pour les nouveaux propriétaires d’entreprise de vendre des produits sans avoir beaucoup de frais généraux. Cela empêche également de rester coincé avec un stock qui ne peut pas être vendu.
Voici comment démarrer une entreprise de dropshipping en six étapes :
1. Choisissez un concept d’entreprise
Un concept d’entreprise décrit ce que vous vendez et à qui. Comme il existe de nombreuses options de dropshipping, vous voulez commencer avec un nombre limité de produits que vous pensez vendre à un public spécifique.
Par exemple, vous pourriez développer un concept d’entreprise qui dit que vous allez vendre des tee-shirts graphiques aux skateurs. Les tee-shirts auront des designs spécifiques qui séduisent ce public et seront de la qualité et du style que les skateurs portent.
Le concept est la base des produits que vous vendez, de la conception de votre site web et de votre marketing, il est donc crucial de passer du temps sur cela. Cependant, il est bon de noter qu’étant donné qu’il y a peu de coûts à mettre en œuvre une ligne de produits par dropshipping, vous pouvez changer les choses si vous pensez avoir commis une erreur ou si votre passion pour le produit change.
2. Produits d’origine
Un concept d’entreprise ne garantit pas que vous pourrez obtenir les produits pour servir votre clientèle. Prenez le temps de faire des recherches sur les produits avant de développer un site web. Cherchez plusieurs distributeurs qui vendent les mêmes produits pour trouver le meilleur prix de gros du produit.
Certains des marchés les plus populaires sont:
- AliExpress (en anglais seulement)
- SaleHoo
- Marques dans le monde entier
- Heure
- Mégabiens
- Vente en gros Central
Vous pourriez également rechercher des vêtements prêts à imprimer, des articles pour la maison ou des livres à la demande. Les entreprises de vêtements prêts à imprimer impriment un graphisme personnalisé sur différentes marques et styles de vêtements, y compris des t-shirts, des chaussettes et des vestes.
Choisissez un produit qui vous passionne, qui offre une bonne marge de profit et qui est présenté de manière attrayante sur les images affichées sur le site web. Beaucoup de ces fournisseurs fournissent également des statistiques sur les articles populaires afin que vous puissiez choisir des choses plus susceptibles de se vendre car il existe déjà un marché pour eux.
3. Sélectionner les fournisseurs
Une fois que vous avez trouvé les produits que vous souhaitez offrir, il est temps de choisir le fournisseur qui sera la société réelle pour expédier les produits à vos clients. Il y a quelques choses à prendre en compte avec le fournisseur que vous choisissez :
- Qualité: Choisissez un fournisseur qui offre la qualité que vous souhaitez que votre entreprise représente. Un modèle commercial consiste à facturer plus cher pour les produits de meilleure qualité. Cela contraste avec le fait d’être un fournisseur de remises de marchandises qui pourraient ne pas être de la meilleure qualité. Comment souhaitez-vous vous positionner?
- Rentabilité: Vous devriez être capable de réaliser un profit raisonnable sur le produit. Pensez aux coûts d’expédition et de transaction dans votre calcul. La plupart des dropshippers visent des marges bénéficiaires de 15 % à 20 %. Bien sûr, si vous pouvez générer des marges bénéficiaires plus élevées, c’est formidable.
- Fiabilité: Vous voulez choisir un fournisseur qui envoie les produits rapidement avec des frais d’expédition et des délais raisonnables. De nombreux fournisseurs sont à l’étranger, et vous devrez déterminer si vous souhaitez que vos clients attendent les produits. Vous avez également besoin d’un fournisseur qui garde un produit en stock car il est frustrant pour vous et votre client de passer une commande qui ne peut pas être honorée. Le meilleur moyen de vérifier la fiabilité est de commander quelques produits auprès du fournisseur et de noter le processus.
- Politique de retour : Quand c’est possible, trouvez un fournisseur qui propose une politique de retour. Beaucoup ne le font pas, donc vous devez vérifier cela avant de prendre toute décision finale. Vous devez réfléchir à la manière dont vous définissez vos propres politiques de retour en fonction de ce que le fournisseur propose.
La plupart des dropshippers utilisent des marketplaces en ligne car elles ont tendance à avoir un meilleur inventaire de produits avec des fournisseurs fiables. Il est possible d’obtenir un fournisseur source direct si vous avez un produit spécifique en tête. Cela nécessite un travail supplémentaire pour savoir qui distribue le produit pour le fabricant et nécessite souvent un nombre minimum de ventes par mois pour être éligible.
4. Créer une boutique en ligne
Vous aurez besoin de construire une boutique en ligne pour vendre vos produits. Une boutique en ligne est un site conçu pour vous aider à afficher les produits à vendre de manière attrayante, tout en possédant les paniers d’achat nécessaires pour effectuer les transactions d’achat.
La construction de la boutique peut être difficile pour un débutant. La raison en est qu’il y a quelques éléments en mouvement.
Pour construire un site web, vous aurez besoin de :
- Un système de gestion de contenu (CMS), tel que WordPress, Shopify ou Squarespace
- Un nom de domaine
- Hébergement web (si vous utilisez WordPress)
- Intégrations avec les dropshippers de votre choix
- Une passerelle de paiement intégrée pour accepter les paiements en ligne
Les meilleurs sites de e-commerce automatisent la vente du produit avec la commande auprès du fournisseur. Si cette étape n’est pas automatisée, vous devrez saisir manuellement des commandes tous les jours, ce qui peut être fastidieux et entraîner des erreurs. Shopify est l’un des choix les plus populaires pour ceux qui créent une entreprise de dropshipping. Cependant, ce n’est pas la seule option disponible, il est donc utile d’en savoir plus sur les meilleures plateformes de commerce électronique.
De plus, vous pouvez également envisager de vendre vos produits sur d’autres plateformes, telles que Etsy, Amazon ou même sur les médias sociaux (par exemple, Facebook ou Instagram). La vente multi-canal permet à votre entreprise de gagner en visibilité et d’augmenter les ventes, il est donc généralement conseillé de le faire, à condition que vous ayez la capacité de gérer plusieurs canaux de vente.
5. Enregistrez votre entreprise
Vous devez créer l’entreprise en tant qu’entité commerciale, la séparant de vos actifs personnels. Cela implique de créer un nom (généralement le nom de domaine que vous choisissez) et de déposer une demande d’LLC (société à responsabilité limitée) ou de corporation auprès de votre secrétaire d’État.
Vous obtiendrez un numéro d’identification fiscale (TIN) de l’IRS après avoir soumis avec succès votre demande en ligne. Utilisez ce TIN pour ouvrir un compte bancaire lié à votre passerelle de paiement. Ce compte bancaire recevra tous les dépôts et paiera les dépenses de l’entreprise, y compris l’hébergement web et la maintenance. Il sera également le compte qui paiera le fournisseur pour le produit commandé.
Vous devriez également obtenir un identifiant de taxe de vente, ou un permis de revendeur, auprès du bureau des impôts de l’État. La plupart des États exigent que vous payiez la taxe de vente sur les biens vendus. Vous pourriez également devoir payer des taxes de vente dans les États où vous vendez vos produits.
6. Commercialisez votre entreprise
Vous ne pouvez pas simplement mettre en place un site web et vous attendre à ce que des milliers de personnes le trouvent. Vous devez commercialiser la nouvelle entreprise. Parce qu’elle est en ligne, vous irez probablement au-delà du marketing de bouche-à-oreille que vous feriez avec d’autres entreprises dans votre communauté.
Rejoignez des groupes de médias sociaux qui sont pertinents pour votre entreprise et commencez à participer de manière productive. Ne cherchez pas seulement à vendre; aidez les gens avec les questions qu’ils peuvent poser. Devenez un expert dans la communauté pour être vu comme une ressource. Les gens trouveront votre entreprise de cette manière. Ayez des pages professionnelles spécifiques sur Facebook, Instagram, TikTok et d’autres plateformes de médias sociaux. Postez régulièrement sur les nouveaux produits, les ventes ou les astuces dans votre secteur d’activité.
En plus de vos efforts sur les médias sociaux, vous voudrez peut-être investir dans des publicités et des ventes réelles. Vous pouvez diffuser des publicités sur Facebook avec de petits budgets qui ciblent des démographies spécifiques. Pensez à démarrer une campagne publicitaire avec un budget de 10 $ par jour pour attirer du trafic vers votre boutique en ligne. Vous pouvez également rédiger un blog qui aide les consommateurs à vous trouver grâce à des tactiques d’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO). Pour de nombreuses nouvelles boutiques en ligne, réaliser un peu de chacune de ces stratégies marketing est la clé pour attirer suffisamment de regards sur leur boutique pour les convertir en acheteurs.
Testez les produits pour évaluer l’intérêt qu’ils suscitent
Travaillez avec vos fournisseurs pour voir quels nouveaux produits vont sortir et pourraient convenir à votre clientèle cible. Ensuite, choisissez un produit à la fois à lancer. Si vous croyez fortement en ce produit, établissez un budget marketing pour celui-ci. Lancez une campagne publicitaire spécifique au nouveau produit et voyez comment il se comporte par rapport au reste de vos produits en ligne.
Les dropshippers devraient toujours tester de nouveaux produits. Cela aide à vendre plus d’articles aux clients existants qui ont déjà acheté et font confiance à votre marque. C’est facile et rentable à faire et devrait faire partie de votre développement commercial continu.
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